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販売業者の名称

株式会社NoSHAPE

運営統括責任者

鬼石  真裕

住所

〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-9-23 ウィスタリアン恵比寿402

お問い合わせ

※基本的にご連絡はお問合せフォームからお願いいたします。
内容によっては弊社よりお電話でご連絡を差し上げることがございますので何卒ご了承ください。

メールアドレス

valor(at)noshape.jp

電話番号

03-6555-2157

販売URL

https://valr.jp

お支払方法

クレジットカード、コンビニ決済、スマホ決済

お支払時期

クレジットカード:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料:全国一律700円
・銀行振込でご購入の際は振込手数料

商品のお引渡し時期

当社からは毎週金曜日に発送いたします。

ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。
引渡し方法は、配送先および注文内容に応じて、佐川急便、ヤマト運輸にて発送致します。

複数品のお買い上げの際に配送がズレる可能性がございますので、ご了承くださいませ。

※配送は全て弊社が行います。配送時期がズレたとしても別途配送料をいただくことはございません。

返品・交換について

ご注文の商品が到着しましたら、タグをつけた状態で「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

弊社の責による商品の瑕疵(汚損・破損)や品違い
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損または破損していた場合や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品を着払いでご返送後、良品・正品と交換させていただきます。
代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。
なお、この場合であっても、以下の商品については返品をお受けできませんのでご注意ください。

・ 到着から14日を過ぎた商品
・使用済み、あるいはリフォームや洗濯、クリーニングされた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)
・その他、返品対象外商品

お客様都合による返品・交換
いかなる場合もお客様都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

予約品について

予約品(プレオーダー)に関しましては各商品ページタイトルに入荷予定時期の記載がありますのでご確認ください。
入荷が確定いたしましたらご注文いただいたお客様へ個別にメールにてご連絡いたします。
また、出荷したタイミングでも個別にメールでご連絡いたします。

予約品につきましては一部コンビニ決済が出来ないものがございますのでご了承ください。

動作環境について

Google Chrome、Mozilla Firefox、MacOS用のApple Safari、Microsoft Edge、Opera、iOS用のApple Safari、Android用のGoogle Chromeの最新版を推奨します。